W&O Real Estate

Datenschutzerklärung

  1. 1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
  2. 2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?
  3. 3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
  4. 4. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
  5. 5. Wie erhalten wir Ihre Daten?
  6. 6. Anzeigen und Interessentenformulare auf Facebook und Instagram
  7. 7. Cookies, Google Analytics und Google Ads
  8. 8. Hosting, Datenspeicherung und weitere Dienstleister
  9. 9. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?
  10. 10. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
  11. 11. Wie lange speichern wir Daten?
  12. 12. Wie schützen wir personenbezogene Daten?
  13. 13. Welche Rechte haben Sie?
  14. 14. Müssen Sie Daten bereitstellen?
  15. 15. Automatisierte Entscheidungsfindung
  16. 16. Externe Websites und Kommunikationsplattformen
  17. 17. Eine Beschwerde einreichen
  18. 18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026

W&O Real Estate geht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, Kontaktanfragen, Kommunikation und Dienstleistungen. Sie gilt auch, wenn Sie Ihre Daten über ein Werbeformular von W&O Real Estate auf Facebook oder Instagram übermitteln.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

W&O Real Estate ist ein Handelsname von W&O Estates S.L. Dieses Unternehmen ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen verantwortlich.

Firmenname: W&O Estates S.L.
CIF/NIF: B93901023
Anschrift: Calle Santa Nunilón 2, 1º 1D, 03189 Playa Flamenca, Orihuela Costa, Alicante, Spanien
Website: https://www.wo-realestate.com
E-Mail-Adresse: info@wo-realestate.com

Mit „wir“, „uns“ und „unser“ ist in dieser Datenschutzerklärung W&O Estates S.L. gemeint.

2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt unter anderem für:

  • Besucher unserer Website;

  • Personen, die Informationen anfordern oder uns kontaktieren;

  • Interessenten am Kauf, Verkauf, an der Anmietung, Vermietung oder Verwaltung von Immobilien;

  • aktuelle und ehemalige Kunden;

  • Personen, die ein Interessentenformular auf Facebook oder Instagram ausfüllen;

  • geschäftliche Ansprechpartner, Kooperationspartner und Lieferanten.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche Daten wir verarbeiten, hängt von Ihrem Kontakt mit uns und den von Ihnen genutzten Dienstleistungen ab.

Kontaktanfragen und Kommunikation

Wir können folgende Daten verarbeiten:

  • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Wohnort, Aufenthaltsland und bevorzugte Sprache;

  • Immobilienwünsche, etwa Region, Immobilientyp, Budget und beabsichtigte Nutzung;

  • Antworten, die Sie in unsere Formulare oder Werbeformulare eintragen;

  • Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden;

  • Termine und frühere Kontakte.

Dienstleistungen und Immobiliendaten

Wenn Sie Kunde werden, benötigen wir möglicherweise weitere Daten, beispielsweise:

  • Anschrift und Rechnungsdaten;

  • Angaben zu einer Immobilie, die Sie kaufen, verkaufen, anmieten oder vermieten möchten;

  • Informationen zu Eigentumsverhältnissen, Verträgen und beteiligten Parteien;

  • Korrespondenz und Unterlagen, die für Ihre Akte erforderlich sind;

  • Identifikationsdaten und Informationen über die Herkunft der Mittel, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Immobiliendaten können personenbezogene Daten sein, wenn sie einem Eigentümer, Bewohner oder einer anderen Person zugeordnet werden können.

Websitenutzung und technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse und technische Anfragedaten;

  • Browser- und Gerätedaten;

  • besuchte Seiten und Zeitpunkt eines Besuchs;

  • Herkunft eines Besuchs;

  • Interaktionen mit Links, Videos und Downloads;

  • über die Suchfunktion unserer Website eingegebene Suchbegriffe;

  • Cookie-Kennungen, Werbekennungen und Einwilligungsentscheidungen.

Welche Daten unsere Messtools verarbeiten, hängt unter anderem von Ihren Cookie-Einstellungen und der Funktionsweise von Google Consent Mode ab. Mehr dazu erfahren Sie in Abschnitt 7.

Bitte geben Sie in allgemeinen Kontaktformularen oder Nachrichten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an, beispielsweise medizinische Informationen.

4. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Anfragen beantworten und Termine vorbereiten

Wir verwenden Ihre Daten, um Fragen zu beantworten, Immobilieninformationen zu senden, Besichtigungen zu organisieren und Sie aufgrund Ihrer Anfrage zu kontaktieren.

Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags mit uns ab, verarbeiten wir die erforderlichen Daten, um auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Bei sonstigen geschäftlichen Fragen und Korrespondenz können wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer sorgfältigen Bearbeitung der Kommunikation stützen.

Unsere Dienstleistungen erbringen

Wir verarbeiten die Daten, die zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich sind, etwa für Kaufbegleitung, Verkaufsvermittlung, Vermietung oder Immobilienverwaltung.

Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen

Wir verarbeiten Daten, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, administrativer oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu können Pflichten zur Kundenidentifizierung und zur Verhinderung von Geldwäsche gehören.

Website bereitstellen und schützen

Für den Betrieb und den Schutz unserer Website verarbeiten wir erforderliche technische Daten. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine zuverlässige Website anzubieten und Missbrauch, Störungen und Betrug zu verhindern und zu untersuchen.

Websiteanalyse und Werbemessung

Wir verwenden Google Analytics 4 und Google Ads, um die Websitenutzung und Conversions zu messen. Für das Setzen und Auslesen nicht notwendiger Analyse- und Werbecookies sowie die damit verbundene Verarbeitung bitten wir um Ihre Einwilligung.

Newsletter und kommerzielle Nachrichten

Für Newsletter und kommerzielle Nachrichten holen wir Ihre Einwilligung ein, soweit erforderlich. Bei Bestandskunden können wir eine gesetzliche Ausnahme für eigene ähnliche Dienstleistungen nutzen, sofern deren Voraussetzungen erfüllt sind.

Sie können sich jederzeit abmelden. Eine reine Informationsanfrage führt nicht automatisch zu einer Newsletter-Anmeldung.

Aktenverwaltung und rechtliche Interessen

Wir können notwendige Daten speichern und verwenden, um Vereinbarungen nachzuweisen, Beschwerden zu bearbeiten sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren. Dabei stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse.

Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, wägen wir dieses gegen Ihre Rechte und Datenschutzinteressen ab.

5. Wie erhalten wir Ihre Daten?

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, wenn Sie beispielsweise:

  • ein Formular auf unserer Website ausfüllen;

  • ein Werbeformular auf Facebook oder Instagram ausfüllen;

  • per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über soziale Medien Kontakt aufnehmen;

  • Informationen über eine Immobilie anfordern;

  • eine Besichtigung oder ein Kennenlerngespräch anfragen;

  • einen Vertrag mit uns schließen.

Wir können auch Daten über Immobilienportale, kooperierende Makler oder andere an Ihrer Anfrage oder Transaktion beteiligte Parteien erhalten.

Wenn wir personenbezogene Daten von einer anderen Partei erhalten, informieren wir Sie, soweit vorgeschrieben, über deren Herkunft, die erhaltenen Daten und deren Verwendung.

6. Anzeigen und Interessentenformulare auf Facebook und Instagram

Wir nutzen Facebook und Instagram, um auf unsere Dienstleistungen und Immobilienangebote aufmerksam zu machen.

Wenn Sie ein Interessentenformular zu einer unserer Anzeigen ausfüllen und absenden, erhalten wir die dort angegebenen Daten. Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Antworten zu Ihren Immobilieninteressen gehören.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme über die dafür angegebenen Kontaktdaten. Die Verarbeitung entspricht dem Zweck des Formulars und den Rechtsgrundlagen in Abschnitt 4.

Eine Anfrage über Facebook oder Instagram erteilt uns nicht automatisch die Einwilligung, Ihre Daten für andere, eigenständige Marketingzwecke zu verwenden.

Meta verarbeitet zudem Daten zur Nutzung von Facebook und Instagram nach seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung. Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Auf unserer Website ist kein Meta Pixel aktiv.

7. Cookies, Google Analytics und Google Ads

Unsere Website verwendet die Basisvariante von Google Consent Mode. Messtags von Google Analytics und Google Ads werden blockiert, bis Sie für den jeweiligen Zweck eingewilligt haben.

Ohne diese Einwilligung senden diese Messtags keine Messdaten an Google. Analyse- und Werbecookies werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt und ausgelesen.

Interaktive Karten und Standortsuche

Über unsere Einwilligungseinstellungen bitten wir um Ihre Einwilligung zum Laden von Mapbox-Karten und der zugehörigen Standortsuche. Ohne diese Einwilligung laden wir diese Funktionen nicht. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mapbox finden Sie in Abschnitt 8.

Ihre Auswahl ändern

Über unser Cookie-Banner können Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Einstellungen je Zweck festlegen. Eine Einwilligung in die Analyse umfasst nicht automatisch Werbecookies.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Nach einem Widerruf werden die betroffenen Messtags wieder blockiert.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage einer gültigen Einwilligung erfolgt ist. Bereits vorhandene Cookies können Sie auch über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Weitere Informationen über Cookies

Unsere Cookie-Richtlinie enthält weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien, ihre Zwecke und ihre Laufzeiten.

8. Hosting, Datenspeicherung und weitere Dienstleister

Wir nutzen die folgenden Dienstleister für unsere Website, Kommunikation sowie die Verwaltung von Anfragen und Kundenbeziehungen.

Supabase — Datenbank und Speicherung

Wir verwenden Supabase zur Speicherung und Verwaltung von Kontaktanfragen und Immobiliendaten. Kontaktanfragen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Immobilienwünsche und den Inhalt Ihrer Anfrage enthalten.

Vercel — Websitehosting

Wir verwenden Vercel für das Hosting und die technische Verfügbarkeit unserer Website. Dabei können technische Daten verarbeitet werden, die zur Bearbeitung von Websiteanfragen, Untersuchung von Fehlern und Absicherung der Website erforderlich sind. Vercel Analytics ist deaktiviert.

Microsoft 365 / Office 365 — E-Mail

Wir verwenden Microsoft 365 für unsere E-Mail-Kommunikation. Dabei werden unter anderem E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte und etwaige Anhänge verarbeitet.

Zoho — Kundenbeziehungsmanagement

Wir verwenden Zoho als CRM-System zur Verwaltung von Kontaktdaten, Anfragen, Immobilienwünschen und bisherigen Kontakten. Dies hilft uns, Ihre Anfrage weiterzuverfolgen und unsere Dienstleistungen zu organisieren.

Resend — Versand von Formularnachrichten

Wir verwenden Resend zum Versand von Nachrichten aus unseren Websiteformularen. Dabei können Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage verarbeitet werden. Kontaktanfragen werden in Supabase gespeichert.

Cloudflare — DNS und Schutz vor unerwünschtem Datenverkehr

Wir verwenden Cloudflare zur Verwaltung des DNS, das unseren Domainnamen den richtigen Servern zuordnet, und zur Abwehr unerwünschten oder automatisierten Datenverkehrs.

Für diese Dienste kann Cloudflare technische Daten wie IP-Adressen und Angaben zu Netzwerkanfragen verarbeiten. Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der eingesetzten Sicherheitsfunktion ab. Wir nutzen diese Dienste auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Website verfügbar und sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern.

Mapbox — interaktive Immobilienkarten und Standortsuche

Wir verwenden Mapbox, um Immobilien auf interaktiven Karten anzuzeigen und Besuchern die Suche nach Standorten zu ermöglichen. Unsere Standortsuche ist nicht für die Suche nach genauen Adressen bestimmt.

Beim Laden und Verwenden dieser Funktionen können Daten an Mapbox übermittelt werden, etwa IP-Adresse, Browserdaten, Kartenanfragen und eingegebene Standortsuchbegriffe. Auch ohne genaue Adresse können diese technischen Daten personenbezogen sein.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Mapbox finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mapbox.

Wir teilen mit diesen Dienstleistern nur die für ihre Tätigkeit erforderlichen Daten. Soweit sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen über Verarbeitung, Sicherheit und Vertraulichkeit.

9. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir teilen Daten, soweit dies für Ihre Anfrage, unsere Dienstleistungen, eine gesetzliche Verpflichtung oder einen anderen in dieser Erklärung beschriebenen Zweck mit gültiger Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Je nach Ihrer Situation kann es sich dabei handeln um:

  • Mitarbeiter und befugte Personen, die Ihre Anfrage oder Akte bearbeiten;

  • Hosting-, Datenbank-, Kommunikations- und andere IT-Dienstleister;

  • Google für Websiteanalyse und Werbemessung;

  • kooperierende Makler und Immobilienportale;

  • Verkäufer, Vermieter und Projektentwickler;

  • Rechtsanwälte, Notare und Gestorías;

  • Banken, Hypothekenberater und Immobiliengutachter;

  • Anbieter von Verwaltungs- und Buchhaltungsleistungen;

  • zuständige Behörden, wenn wir gesetzlich zur Datenübermittlung verpflichtet sind.

Wir beschränken die geteilten Daten auf das für den jeweiligen Zweck Erforderliche.

Einige Parteien handeln als Auftragsverarbeiter für uns. Andere, etwa Notare, Rechtsanwälte oder Banken, können für ihre eigenen Tätigkeiten eigenständig für die Verarbeitung verantwortlich sein. Dann können auch deren Datenschutzerklärungen gelten.

10. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei der Nutzung internationaler Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden oder aus Ländern außerhalb des EWR zugänglich sein.

Wir nutzen europäische Speicher- und Verarbeitungsregionen, soweit diese für unsere Dienste eingerichtet sind. Unsere Supabase-Datenbank befindet sich in der Region Frankfurt, Deutschland (eu-central-1). Für Vercel nutzen wir eine europäische Projektregion und für Zoho die europäische Umgebung.

Ein europäischer Speicherort bedeutet nicht, dass sämtliche Verarbeitung ausschließlich innerhalb des EWR erfolgt. Internationale Anbieter können beispielsweise Support aus anderen Ländern leisten oder dort weitere Dienstleister beauftragen.

Für Supabase schließen wir direkt einen Vertrag mit Supabase Pte. Ltd. mit Sitz in Singapur. Resend wird von Plus Five Five, Inc. angeboten. Unsere Vertragspartner für Microsoft 365, Google Ads und Meta sind Microsoft Ireland Operations Limited, Google Ireland Limited beziehungsweise Meta Platforms Ireland Limited mit Sitz in Irland.

Für Übermittlungen außerhalb des EWR ist ein gültiger Übermittlungsmechanismus erforderlich. Dies kann ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder die von ihr genehmigten Standardvertragsklauseln sein, erforderlichenfalls ergänzt durch zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Die Garantien für internationale Übermittlungen sind in den geltenden Anbieterbedingungen und Auftragsverarbeitungsverträgen festgelegt.

Beruht eine Übermittlung auf dem EU–U.S. Data Privacy Framework, muss der betreffende US-Empfänger über eine aktive Zertifizierung verfügen, die die Verarbeitung abdeckt. Bei Übermittlungen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln werden erforderlichenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen angewandt.

Unter info@wo-realestate.com können Sie Informationen über die für Ihre Daten geltenden Garantien anfordern und gegebenenfalls eine Kopie erhalten.

11. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist. Die Dauer hängt von der Art der Daten, unserer Beziehung zu Ihnen und etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen ab.

Kontaktanfragen und Interessentendaten

Wir speichern Kontaktanfragen und Interessentendaten grundsätzlich höchstens 24 Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt. Dies gilt auch für Anfragen über Facebook und Instagram.

Wir löschen Daten früher, wenn ihre weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Eine längere Dauer kann gelten, wenn eine Kundenbeziehung entsteht oder die Speicherung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder eines konkreten Rechtsstreits erforderlich ist.

Kunden- und Transaktionsakten

Wir speichern erforderliche Akteninformationen während der Dienstleistung und danach für die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder so lange, wie es zur Erledigung von Verpflichtungen, Beschwerden oder Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Identifizierung, Verwaltung und gesetzliche Prüfungen

Für Daten, die steuerlichen, administrativen oder geldwäscherechtlichen Pflichten unterliegen, gelten die entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Danach löschen wir sie, sofern kein anderer gültiger Aufbewahrungsgrund besteht.

Google Analytics 4

Für Nutzer- und Ereignisdaten, auf die die Aufbewahrungseinstellung von GA4 anwendbar ist, beträgt die Frist 14 Monate. Die Option, die Aufbewahrungsfrist der Nutzerkennung bei neuer Aktivität erneut beginnen zu lassen, ist deaktiviert.

Daten mit abgelaufener Aufbewahrungsfrist werden im nächsten monatlichen Löschzyklus gelöscht. Diese Einstellung gilt nicht für zusammengefasste Standardberichte, die länger verfügbar bleiben können.

Wir exportieren Analytics-Daten weder in eine separate Datenbank noch nach BigQuery.

Technische Protokolle, Versanddaten und Sicherungskopien

Für den Betrieb, die Sicherheit und die Wiederherstellung unserer Systeme werden technische Aufzeichnungen und Sicherungskopien geführt.

  • Vercel Pro: Laufzeitprotokolle werden standardmäßig einen Tag gespeichert.

  • Supabase Pro: Tägliche Datenbanksicherungen werden sieben Tage gespeichert. Aus der aktiven Datenbank gelöschte Daten können daher vorübergehend noch in einer früheren Sicherung vorhanden sein.

  • Resend Free: Resend speichert den Inhalt versandter E-Mails und die zugehörigen Protokolldaten 30 Tage lang.

Diese Fristen sind von den Aufbewahrungsfristen für Kontaktanfragen und Kundenakten unabhängig. In Microsoft 365, Supabase oder Zoho gespeicherte Nachrichten und Kontaktdaten unterliegen den für diese Zwecke beschriebenen Fristen. Für Kontaktanfragen gilt grundsätzlich eine Höchstdauer von 24 Monaten nach dem letzten inhaltlichen Kontakt.

12. Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, die der Art der Daten und den Risiken der Verarbeitung angemessen sind.

Dazu gehören unter anderem die Beschränkung des Zugriffs auf befugte Personen, sichere Verbindungen, eine sorgfältige Systemverwaltung und Vereinbarungen mit Dienstleistern.

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten bewerten wir die Folgen und ergreifen geeignete Maßnahmen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir die Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen.

13. Welche Rechte haben Sie?

Je nach Verarbeitung und gesetzlichen Voraussetzungen können Sie von uns verlangen:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

  • Berichtigung unrichtiger Daten;

  • Löschung von Daten;

  • Einschränkung der Datennutzung;

  • Übertragung von Daten, für die das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt.

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen. Der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Beruht eine Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@wo-realestate.com.

Wir können zusätzliche Informationen zur Prüfung Ihrer Identität anfordern. Dabei verlangen wir nicht mehr als nötig.

Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen oder einer hohen Anzahl von Anfragen kann diese Frist unter den gesetzlichen Voraussetzungen um höchstens zwei weitere Monate verlängert werden. Darüber informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats.

Möglicherweise müssen wir bestimmte Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer anderen anwendbaren Ausnahme weiter speichern. In diesem Fall erläutern wir Ihnen dies.

14. Müssen Sie Daten bereitstellen?

Sie sind nicht verpflichtet, unverbindlich mit uns Kontakt aufzunehmen oder in nicht notwendige Cookies einzuwilligen.

Bestimmte Daten sind jedoch zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Vertragserfüllung erforderlich. Ohne Kontaktdaten können wir beispielsweise nicht auf Ihre Anfrage reagieren.

Sind Identifikationsdaten oder andere Daten gesetzlich vorgeschrieben, können wir die betreffende Dienstleistung möglicherweise nicht erbringen, wenn Sie diese nicht bereitstellen. Wir erläutern Ihnen dies gegebenenfalls.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Wir können jedoch technische Hilfsmittel zur Verwaltung von Anfragen, Analyse der Websitenutzung und Messung von Conversions einsetzen.

16. Externe Websites und Kommunikationsplattformen

Unsere Website kann auf externe Websites und Plattformen verweisen. Wenn Sie diese besuchen, kann der jeweilige Anbieter selbst personenbezogene Daten verarbeiten.

Dies gilt auch, wenn Sie uns über WhatsApp, Facebook, Instagram oder ein Immobilienportal kontaktieren. Für die eigene Verarbeitung dieser Anbieter gelten deren Datenschutzerklärungen. Für die Daten, die wir erhalten und verwenden, gilt diese Datenschutzerklärung.

17. Eine Beschwerde einreichen

Haben Sie Fragen oder sind Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden? Kontaktieren Sie uns unter info@wo-realestate.com.

Sie haben außerdem das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. Da wir in Spanien ansässig sind, können Sie sich unter anderem wenden an:

Agencia Española de Protección de Datos — AEPD
https://www.aepd.es

Sie können auch bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes Beschwerde einreichen, in dem Sie gewöhnlich wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Systeme oder gesetzlichen Verpflichtungen ändern.

Die aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website. Oben steht, wann der Text zuletzt aktualisiert wurde. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie erforderlichenfalls gesondert.